Fecha de última actualización: Abril 2025

 

1. Introducción

Innovaconnect by Innova360 SpA respeta y protege la privacidad de sus usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal en el sitio web https://www.innovaconnect.cl.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos descritos en esta Política de Privacidad.

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2. Datos Recogidos

Ubicación del Almacenamiento de Datos: Innovaconnect opera desde Chile y utiliza servicios en la nube proporcionados

por Google Cloud Platform, cuyos servidores pueden ubicarse en distintas jurisdicciones. Google cumple con los principios del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (Data Privacy Framework 2023). Puede obtener más información aquí.

Todos los datos se almacenan con medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su seguridad.

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Datos de Registro y Formularios de Contacto

Recopilamos datos como nombre, apellido, correo electrónico, empresa y número de celular cuando usted se registra o nos contacta a través de formularios web. Esta información es utilizada exclusivamente para:

• Atender sus solicitudes de contacto.

• Enviarle información relevante sobre Innovaconnect, previa autorización expresa.

Nota: Nunca compartimos su información con terceros sin su consentimiento explícito.

 

Datos de Navegación

Utilizamos Google Analytics 4, configurado para anonimizar las direcciones IP, para comprender el uso del sitio web y mejorar su experiencia. Usted puede deshabilitar el seguimiento utilizando este plugin de inhabilitación de Analytics.

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3. Finalidades del Tratamiento de los Datos

Utilizamos sus datos personales para:

• Gestionar el envío de comunicaciones informativas o comerciales (previo consentimiento).

• Personalizar su experiencia de navegación.

• Mejorar nuestros servicios y funcionalidades web.

• Cumplir con obligaciones legales.

Principios aplicados: minimización de datos, limitación de la finalidad, integridad y confidencialidad.

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4. Contenido de Terceros

Este sitio puede integrar contenidos de:

• YouTube

• Facebook

• Instagram

• LinkedIn

• Twitter (X)

Estos servicios pueden recopilar información directamente, bajo sus propias políticas de privacidad. Innovaconnect no controla tales recopilaciones de datos. Solo se cargará contenido de terceros después de su consentimiento explícito.

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5. Cookies

Utilizamos cookies técnicas y analíticas para mejorar la navegación del usuario. Al entrar en nuestro sitio, se le solicitará su consentimiento para el uso de cookies, de acuerdo a la normativa vigente.

Puede gestionar o desactivar las cookies en la configuración de su navegador.

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6. Acceso y Compartición de Datos

Sus datos personales son accesibles únicamente para:

• Personal autorizado de Innovaconnect (administradores y colaboradores en funciones específicas).

• Plataformas externas de servicio como Fidelizador para el envío de comunicaciones masivas, bajo estrictos acuerdos de protección de datos.

No compartimos, vendemos ni alquilamos sus datos a terceros no autorizados.

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7. Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o hasta que usted solicite su eliminación. Una vez cumplido el plazo, los datos son eliminados de forma segura.

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8. Medidas de Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas como:

• Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones.

• Protocolos de seguridad para prevenir accesos no autorizados, pérdida o alteración de datos.

• Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad.

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9. Derechos del Usuario

Usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Acceso: Conocer qué datos poseemos sobre usted.

• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.

• Supresión (Derecho al Olvido): Solicitar la eliminación de sus datos.

• Limitación del Tratamiento: Restringir temporalmente el tratamiento de sus datos.

• Portabilidad: Solicitar el envío de sus datos a otro responsable.

• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades específicas.

Para ejercer sus derechos, puede escribirnos a: contacto@innovaconnect.cl

Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

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10. Legislación Aplicable

Nuestra política de privacidad cumple con:

• Ley N° 21.459 sobre Protección de Datos Personales en Chile.

• Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea.

• Otras normativas internacionales aplicables.

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11. Modificaciones a esta Política

Innovaconnect se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios legislativos o mejoras de nuestros servicios. Se notificará a los usuarios mediante nuestro sitio web o por correo electrónico cuando se produzcan cambios significativos.

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12. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros a:

contacto@innovaconnect.cl
Dirección comercial: Santiago, Chile.

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